הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
רותם מזרחי - קליניקה לקוסמטיקה מתקדמת רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר והסטודיו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות והתקן
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכני אינטרנט", ברמת התאמה AA, המבוסס על מסמך WCAG 2.0 של ארגון W3C.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, בכל רכיבי האתר.
- סימון ברור וגלוי של הרכיב שבמיקוד המקלדת.
- קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
- מבנה כותרות היררכי ותקין וסימון אזורי תוכן (landmarks) לטובת קוראי מסך.
- יחסי ניגודיות צבע העומדים בדרישות רמה AA לכל הטקסטים באתר.
- טפסים עם תוויות קבועות, הודעות שגיאה מילוליות והכרזה שלהן בקוראי מסך.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, וסימון תמונות דקורטיביות ככאלה.
- הגדרת שפת העמוד וכיוון הכתיבה, כולל תמיכה מלאה בעברית מימין לשמאל.
- תצוגה תקינה ברוחב מסך של 320 פיקסלים וכן בהגדלת טקסט של 200%, בשני המקרים ללא גלילה אופקית וללא אובדן תוכן.
- כיבוד העדפת המערכת להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).
- תוכן נע — קרוסלת ההמלצות — ניתן לעצירה בכל עת באמצעות לחצן גלוי, נעצר במעבר עכבר ובמיקוד מקלדת, ואינו מופעל כלל כאשר מבוקשת הפחתת תנועה, בין אם בהגדרת המערכת ובין אם בתפריט הנגישות של האתר.
- הימנעות מהסתמכות על צבע בלבד להעברת מידע.
כיצד נבדק האתר
כל ההתאמות שלמעלה נמדדו על גבי הגרסה החיה של האתר בדפדפן Google Chrome: יחסי הניגודיות חושבו לכל צירוף של טקסט ורקע בכל עמודי האתר, ונבדקו מבנה הכותרות, אזורי התוכן, שמות הרכיבים, הגלישה ברוחב 320 פיקסלים וההתנהגות בהגדלת טקסט ל-200%.
האתר טרם נבדק בבדיקה ידנית עם קורא מסך (כגון NVDA או VoiceOver) ובדפדפנים נוספים. בדיקה כזו מתוכננת, ועד להשלמתה איננו מצהירים על תאימות מלאה בסביבות אלה.
מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת לקבלת חוויית השימוש הטובה ביותר.
מגבלות ידועות
ייתכנו דפים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או תכנים של צד שלישי שאינם בשליטתנו. אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמיד. אם נתקלת בקושי, נשמח לשמוע ולתקן.
כפתור הוואטסאפ הצף מוצג בצבעי המותג הרשמיים של WhatsApp — סמל לבן על רקע ירוק — ויחס הניגודיות בין הסמל לרקע נמוך מ-3:1. ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על WCAG 2.0, אינו קובע דרישת ניגודיות לרכיבים גרפיים, ולכן אין בכך סטייה מהתקן; בחרנו שלא לשנות את צבעי הסמל משום שהנחיות המותג של WhatsApp אוסרות זאת. לכפתור שם נגיש מלא, מסגרת בהירה המפרידה בינו לבין הרקע, והוא ניתן להפעלה מהמקלדת. במחשב הוא פותח חלון שניתן לסגור במקש Escape ושהמיקוד חוזר ממנו אל הכפתור; קוד ה-QR שבחלון נושא טקסט חלופי, ולצדו כפתור להמשך במחשב, כך שאין הסתמכות על הסריקה. אותו מספר טלפון מופיע גם כקישור חיוג בתחתית כל עמוד, כך שאין תלות בכפתור זה כדי ליצור קשר.
בהתאם לתקנה 35(ד) לתקנות, חובת הכתוביות והתמלול לתכני שמע ווידאו אינה חלה על מי שמחזורו נמוך מ-5,000,000 ש"ח; נכון למועד ההצהרה אין באתר תכני שמע או וידאו.
נגישות הסטודיו
הסטודיו נגיש לכיסא גלגלים: בכניסות למבנה יש מדרגות, ולצידן מעליות ודרגנועים בחלק מהכניסות, כך שקיים מסלול הגעה נגיש לכיסא גלגלים אל קומת הסטודיו. במקום שירותי נכים, ובסמוך למבנה חניית נכים. אם דרושה לך התאמה נוספת לקראת הביקור, נשמח שתיידעו אותנו מראש ונסייע.
רכז/ת הנגישות ופניות בנושא
אם נתקלת בבעיית נגישות באתר או בסטודיו, או שיש לך בקשה להתאמה, ניתן לפנות אל רותם מזרחי:
- טלפון: 052-249-4565
- דוא"ל: rotem.mizrahi.support@gmail.com
- כתובת: ילדי טהרן 8, ראשון לציון 7565844, ישראל
טיפול בפנייה
כל פנייה תיבדק ותקבל מענה בהקדם האפשרי. על פי הדין, לאחר קבלת דרישה בכתב עומדים לרשות החברה 60 ימים לתיקון הליקוי. אם נדרש שירות דחוף, נציע חלופה נגישה באופן מיידי.